Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму запроса. Если у вас есть вопросы, мы будем рады ответить на ваш звонок.

Да, вы можете запросить образцы декоративного металла, который вас интересует. Мы предлагаем бесплатные образцы, чтобы вы могли увидеть и почувствовать истинный блеск, текстуру и отражение света металла, которые сложно передать только с помощью фотографий или в интернете. Пожалуйста, сообщите нам название продукта и желаемую отделку через форму запроса или по телефону, и мы оперативно отправим вам образцы.

Предлагаемые нами базовые образцы имеют приблизительные размеры 100 мм x 100 мм, 200 мм x 200 мм или формат А4, и предоставляются бесплатно. Мы также предлагаем более крупные «образцы больших панелей для проката» бесплатно (стоимость доставки и другие условия обсуждаются отдельно) для корпораций и дизайнеров, желающих проверить внешний вид, искажение и масштаб текстуры на большей площади.

Да, у нас есть выставочные залы, где вы можете увидеть продукцию вживую. Помимо выставочного зала, расположенного рядом с нашим головным офисом в городе Дадзайфу, префектура Фукуока, у нас есть «MAKO Tokyo Sample Station» в Синбаси, Токио, и «MAKO Osaka Sample Station» в Осаке (открытие в апреле 2026 года). В этих залах постоянно представлены не только небольшие образцы, но и впечатляющие большие стеновые панели, настенные панно и светильники, позволяющие непосредственно ощутить вес металла и эффект отражения света в пространстве.

Да, при посещении или использовании наших выставочных залов (Токио, Синбаси: «MAKO Tokyo Sample Station»; Осака: «MAKO Osaka Sample Station» *открытие в апреле 2026 г.) мы просим вас предварительно забронировать место по телефону или через форму запроса, чтобы наши сотрудники могли оказать вам наилучшую помощь и поддержку. Также у нас есть переговорные комнаты, которые можно забронировать, поэтому вы можете сразу после посещения провести подробное обсуждение с использованием чертежей или консультацию по дизайну.

Да, при посещении или использовании наших выставочных залов (Токио, Синбаси: «MAKO Tokyo Sample Station»; Осака: «MAKO Osaka Sample Station» *открытие в апреле 2026 года) мы просим вас предварительно забронировать посещение по телефону или через форму запроса, чтобы наши сотрудники могли оказать вам всестороннюю помощь и консультации.

Да, это возможно. В нашем головном офисе и на демонстрационной площадке в Токио представлено множество крупногабаритных панельных объектов, которые были изготовлены и показаны на прошлых выставках (например, на BAMBOO EXPO), а также макеты и произведения искусства в натуральную величину. Это позволяет вам реалистично оценить «ощущение масштаба после установки» и «динамику отражения света», которые трудно уловить на примере небольших образцов.

Для полностью индивидуальных заказов процесс начинается с первоначального запроса, за которым следует определение технических характеристик, составление сметы, а также создание и проверка производственных чертежей (утвержденных чертежей). Производство на заводе начинается только после официального утверждения чертежей заказчиком. Стандартный срок от «после утверждения чертежей» до производства, проверки, упаковки и доставки обычно составляет от «2 до 4 недель» (это может варьироваться в зависимости от масштаба и сложности проекта).

Да, мы можем доставить и отправить продукцию в любую точку Японии через наши транспортные компании. Кроме того, если вы хотите использовать нашу продукцию в зарубежных строительных проектах, мы можем обеспечить бесперебойный экспорт и транспортировку благодаря нашим партнерским отношениям с торговыми компаниями, обладающими развитой глобальной логистической сетью. Мы имеем подтвержденный опыт поставок продукции для известных зарубежных зданий (таких как концертный зал Диснея в США).

Для отгрузки и доставки продукции мы воспользуемся услугами специализированной транспортной компании, которая доставит ее на указанный вами объект. Если доставка крупногабаритных панелей или тяжелых предметов требует соблюдения определенных сроков, привлечения специальных транспортных средств или детальных правил доставки на объект, пожалуйста, проконсультируйтесь с нами на этапах составления сметы и детального проектирования. В этом случае мы разработаем соответствующий план транспортировки и доставки, учитывающий условия объекта и ваши требования, и будем действовать максимально гибко.

Да, частные покупатели также могут приобрести нашу продукцию. Наше торговое подразделение, Top MaCoat Co., Ltd., управляет интернет-магазином, и вы можете легко приобрести пластины из чистого титана толщиной 0.3 мм, которые можно разрезать ножницами, обрезки декоративной нержавеющей стали и легко наносимое антиотпечатковое покрытие "MaCoat GC" поштучно через Amazon и других розничных продавцов.

Даже после доставки у нас действует система долгосрочного сопровождения, включающая консультации по техническому обслуживанию продукции и обработку дополнительных заказов. Кроме того, в случае технических вопросов, касающихся установки, или проблем с крупномасштабными строительными проектами, мы познакомим вас с нашими опытными партнерами-производителями, чтобы вы могли быть уверены в нашей ответственной поддержке на всех этапах эксплуатации и технического обслуживания металлических панелей и конструкций.